SmartTips — ваш инструмент для повышения качества сервиса и удовлетворенности гостей
Гость
Гость оценивает сервис и оставляет чаевые быстро и без наличных
Персонал
Стимулируйте команду работать лучше через чаевые и отзывы
Управляющий
Отслеживайте рейтинги и чаевые всей команды
Преимущества для бизнеса
✅ Повышение качества сервиса
Гости оставляют мгновенные оценки и комментарии — вы узнаёте о проблемах до того, как они попадут в публичные отзывы.
✅ Увеличение удовлетворенности гостей
Простой способ выразить благодарность повышает лояльность и укрепляет имидж отеля.
✅ Мотивация персонала
Сотрудники получают чаевые напрямую и видят обратную связь. Это стимулирует работать внимательнее и с душой.
✅ Прозрачная статистика
SmartTips показывает рейтинг, количество чаевых и отзывы по каждому сотруднику и команде — управляющему проще принимать решения.
✅ Безналичные чаевые — без сложностей
Никаких терминалов и приложений: гость оплачивает по QR через карту или СБП. Это удобно, быстро и современно.
Гости оставляют мгновенные оценки и комментарии — вы узнаёте о проблемах до того, как они попадут в публичные отзывы.
✅ Увеличение удовлетворенности гостей
Простой способ выразить благодарность повышает лояльность и укрепляет имидж отеля.
✅ Мотивация персонала
Сотрудники получают чаевые напрямую и видят обратную связь. Это стимулирует работать внимательнее и с душой.
✅ Прозрачная статистика
SmartTips показывает рейтинг, количество чаевых и отзывы по каждому сотруднику и команде — управляющему проще принимать решения.
✅ Безналичные чаевые — без сложностей
Никаких терминалов и приложений: гость оплачивает по QR через карту или СБП. Это удобно, быстро и современно.